icon banner bantuan heksa insurance

Layanan - Formulir

Kumpulan dokumen dan formulir
untuk kebutuhan nasabah dan juga agen kami

Daftar formulir untuk kebutuhan nasabah

Pastikan bahwa polis anda memiliki manfaat atas penarikan dana sebagian. Berikut dokumen yang harus dilengkapi:
  • SPAJ Heksalink (Regular & Single)
  • SPAJ Kredit Cicilan Bulanan
  • SPAJ Kumpulan

Berikut dokumen yang harus dilengkapi:
  • Formulir pengajuan penarikan dana & penebusan polis
  • Formulir Pembatalan Polis Dalam Masa Free Look
  • Formulir Perubahan Investasi (Jenis Transaksi dapat Anda tentukan, sesuai dengan keperluan Anda)
  • Formulir Perubahan Polis (jenis perubahan yang tersedia)
  • Formulir Perubahan Manfaat Asuransi (jenis perubahan yang tersedia)
  • Formulir Pemulihan Asuransi
  • Formulir Pengkinian Data

  • Formulir Klaim Penggantian Biaya, Rawat Inap & Pembedahan
  • Formulir Klaim Catat Tetap atau Perawatan Akibat Kecelakaan
  • Formulir Klaim Penyakit Kritis
  • Formulir Klaim Meninggal Dunia (Asuransi Jiwa Individu)
  • Formulir Klaim Meninggal Dunia (Asuransi Jiwa Kumpulan)
  • Formulir Klaim Meninggal Dunia (Surat Keterangan Dokter)

  • Formulir perubahan polis
  • Formulir surat keterangan debet rekening (SKDR) Bank BRI
  • Formulir surat keterangan debet rekening (SKDR) Bank Mandiri
  • Formulir surat keterangan debet rekening (SKDR) Bank BTN
  • Financial Quetioner
  • Formulir FATCA & CRS 1
  • Formulir FATCA & CRS 2
  • Formulir Perubahan SPAJ
  • Formulir pemilik data rekening (Pembayara Premi)
  • Formulir pengalihan premi SPAJ / Polis
  • Formulir Pencairan Manfaat Akhir Kontrak Polis (Maturity)

Prosedur lainnya

Pastikan bahwa polis anda memiliki manfaat atas penarikan dana sebagian. Berikut dokumen yang harus dilengkapi:
  • Formulir Pengajuan Penarikan Dana dan Penebusan Polis
  • Salinan Indentitas KTP/SIM/Paspor Nasabah (Pemegang Polis) yang aktif
  • Salinan Cover Rekening Tabungan Nasabah (Pemegang Polis)
  • Dokumen pendukung lainnya ( apabila dalam proses verifikasi diperlukan dokumen tambahan)

Berikut dokumen yang harus dilengkapi:
  • Polis Asli / E-Polis ( sesuai dengan pilihan di awal pembukaan Polis Anda)
  • Formulir Pengajuan Penarikan Dana Dan Penebusan Polis ( ceklist pada bagian penebusan polis )
  • Salinan Indentitas KTP/SIM/Paspor Nasabah (Pemegang Polis) yang aktif
  • Salinan Cover Rekening Tabungan Nasabah (Pemegang Polis)
  • Dokumen pendukung lainnya ( apabila dalam proses verifikasi diperlukan dokumen tambahan)

Setelah proses penebusan polis disetujui, maka Polis Anda menjadi tidak aktif (surrender) dan seluruh Pertanggungan menjadi berakhir. Pemulihan Polis tidak diperkenanan untuk Polis yang telah surrender

Pastikan bahwa polis anda memiliki manfaat atas penarikan dana sebagian
Berikut dokumen yang harus dilengkapi:
  • Polis Asli / E-Polis ( sesuai dengan pilihan di awal pembukaan Polis Anda)
  • Formulir Pembatalan Polis Dalam Masa Free Look
  • Salinan Indentitas KTP/SIM/Paspor Nasabah (Pemegang Polis) yang aktif
  • Salinan Cover Rekening Tabungan Nasabah (Pemegang Polis)
  • Dokumen pendukung lainnya ( apabila dalam proses verifikasi diperlukan dokumen tambahan)

Setelah disetujui, maka Polis Anda menjadi batal dan Pemulihan Polis tidak diperkenanan

Berikut dokumen yang harus dilengkapi:
  • Formulir Perubahan Investasi ( Jenis Transaksi dapat Anda tentukan, sesuai dengan keperluan Anda)
  • Salinan Indentitas KTP/SIM/Paspor Nasabah (Pemegang Polis) yang aktif
  • Dokumen pendukung lainnya ( apabila dalam proses verifikasi diperlukan dokumen tambahan)

Setelah disetujui, maka Polis Anda menjadi batal dan Pemulihan Polis tidak diperkenanan

Berikut dokumen yang harus dilengkapi:
  • Formulir Perubahan Polis (jenis perubahan yang tersedia)
  • Salinan Indentitas KTP/SIM/Paspor Nasabah (Pemegang Polis) yang aktif
  • Dokumen pendukung lainnya (apabila dalam proses verifikasi diperlukan dokumen tambahan)

Pastikan bahwa Polis Anda memiliki manfaat atas Jenis Transaksi yang Anda tentukanBerikut dokumen yang harus dilengkapi:
  • Formulir Perubahan Manfaat Asuransi (jenis perubahan yang tersedia)
  • Ilustrasi atas Perubahan yang Anda pilih
  • Salinan Indentitas KTP/SIM/Paspor Nasabah (Pemegang Polis) yang aktif
  • Dokumen pendukung lainnya ( apabila dalam proses verifikasi diperlukan dokumen tambahan)

Pastikan bahwa Polis Anda memiliki layanan untuk Pemulihan Polis dan syarat Pemulihan Polis terpenuhiBerikut dokumen yang harus dilengkapi:
  • Formulir Pemulihan Asuransi
  • Salinan Indentitas KTP/SIM/Paspor Nasabah (Pemegang Polis dan Tertanggung) yang aktif
  • Dokumen Bukti Bayar Pembayaran Premi Tertunggak
  • Dokumen pendukung lainnya (pabila dalam proses verifikasi diperlukan dokumen tambahan)

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada Nasabah , Anda diharuskan melakukan pengkinian / pembaharuan data Anda.Berikut dokumen yang harus dilengkapi:
  • Formulir Pengkinian Data
  • Salinan Indentitas KTP Nasabah (Pemegang Polis) yang aktif
  • Dokumen pendukung lainnya ( apabila dalam proses verifikasi diperlukan dokumen tambahan)

Untuk dapat mengajukan Manfaat Maturity. Pastikan bahwa Polis Anda tidak ada pengajuan Klaim sampai dengan tanggal akhir masa asuransi/kontrak polisBerikut dokumen yang harus dilengkapi:
  • Formulir Pencairan Manfaat Akhir Kontrak Polis (Maturity)
  • Salinan Indentitas KTP/SIM/Paspor Nasabah (Pemegang Polis) yang aktif
  • Polis Asli / E-Polis ( sesuai dengan pilihan di awal pembukaan Polis Anda)
  • Salinan Cover Rekening Tabungan Nasabah (Pemegang Polis)
  • Dokumen pendukung lainnya ( apabila dalam proses verifikasi diperlukan dokumen tambahan)

Ketentuan umum Polis Perisai Diri:
  • Download File

Bantuan

FAQ (Frequently Ask Question)

Kumpulan pertanyaan dan jawaban
umum seputar nasabah dengan
asuransi kami

Lebih Lanjut
Kontak

Kami selalu siap membantu Anda! Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau butuh informasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Info Lebih Lanjut