Kembali ke Home

Syarat & Ketentuan | PENGGUNAAN LAYANAN SITUS

Tanggal Pembaruan : 04 Agustus 2023

PT Heksa Solution Insurance (“Heksa Insurance”) memberikan akses kepada Pengguna dalam menggunakan layanan situs web www.heksainsurance.co.id berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini. Pengguna harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan ini. Heksa Insurance berhak mengubah atau memperbarui informasi pada situs www.heksainsurance.co.id dan Syarat & Ketentuan ini setiap waktu.

Saat mengunjungi dan menggunakan situs www.heksainsurance.co.id, termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan Pengguna Situs berikut ini:

1. Pengguna minimum berusia 17 Tahun atau yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori Pengguna yang sudah dewasa.

2. Pengguna tidak perkenankan untuk :
  • Melanggar setiap hukum yang berlaku (termasuk tetapi tidak terbatas pada perlindungan konsumen, persaingan tidak sehat, anti diskriminasi atau iklan palsu), hak-hak pihak lain baik hak intelektual, asasi, dan lainnya, dan aturan-aturan yang diatur pada Syarat dan Ketentuan ini.
  • Memberikan informasi dan konten yang salah, tidak akurat, bersifat menyesatkan, bersifat memfitnah, bersifat asusila, mengandung pornografi, bersifat diskriminasi atau rasis.
  • Mengambil tindakan yang dapat mengacaukan sistem saran atau masukan dan atau peringkat (seperti menampilkan, mengimpor atau mengekspor informasi atau masukan dari situs luar atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak terkait dengan situs ini).
  • Menyebarkan spam, hal-hal yang tidak berasusila, atau pesan elektronik yang berjumlah besar, pesan bersambung.
  • Menyebarkan virus atau seluruh teknologi lainnya yang sejenis yang dapat merusak dan/atau merugikan situs milik Heksa Insurance, afiliasinya dan pengguna lainnya.
  • Memasukkan atau memindahkan fitur pada situs ini tidak terkecuali tanpa sepengetahuan dan persetujuan dari Heksa Insurance.
  • Menyimpan, meniru, mengubah, atau menyebarkan konten dan fitur Situs, termasuk cara pelayanan, konten, hak cipta dan intelektual yang terdapat pada Situs tanpa izin dari Heksa Insurance.
  • Mengambil atau mengumpulkan informasi dari pengguna lain, termasuk alamat email, tanpa sepengetahuan pengguna lain.
3. Heksa Insurance berhak membatasi atau tidak memberikan akses, atau memberikan akses yang berbeda untuk dapat membuka situs ini dan fitur di dalamnya kepada masing-masing Pengguna, atau mengganti salah satu fitur atau memasukkan fitur baru tanpa pemberitahuan sebelumnya

4. Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs ini.

5. Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten yang:
  • Melanggar hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya.
  • Mengancam, tidak senonoh, pornografi atau bisa menimbulkan segala kewajiban Hukum perdata atau pidana Indonesia atau hukum internasional.
  • Mengandung bug, virus, worm, pintu perangkap, trojan horse atau kode dan properti berbahaya lainnya.

1. Heksa Insurance bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan/pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat digunakan oleh Pengguna.

2. Setiap Pengguna berhak untuk memilih metode pembayaran yang telah disediakan oleh Heksa Insurance, yang mana Pengguna merasa lebih nyaman dan mudah dalam bertransaksi dalam situs www.heksainsurance.co.id di mana setiap biaya transaksi pembayaran akan dibebankan kepada Pengguna.

3. Setiap Pengguna dapat mengklarifikasi transaksi pembayaran yang telah dilaksanakan secara langsung ke penyedia jasa perbankan/pembayaran yang bekerja sama dengan Heksa Insurance sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

1. Situs www.heksainsurance.co.id adalah situs website di Indonesia yang dikelola dan dioperasikan oleh Heksa Insurance dan menjadi pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas Situs dan konten situs ini yang dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta.

2. Nama, ikon serta logo merupakan merek dagang yang terdaftar dan dilindungi Undang-Undang Hak Cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Pengguna dilarang untuk menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas untuk kepentingan pribadi dan untuk mendeskriditkan Heksa Insurance.

Semua pemberitahuan atau permintaan informasi kepada atau tentang Heksa Insurance akan diproses jika dibuat secara tertulis dan dikirimkan melalui:

Customer Care

Silahkan hubungi Customer Service Kami

021-2788-3999

Pelaporan via Email

Kirim keluhan atau pertanyaan kamu ke email Customer Service kami

Email CS

Social Media Kami

Cari informasi Heksa Insurance dengan mengunjungi kami di Social Media

Social Media Kami

*Kami tidak beroperasi pada hari sabtu/minggu dan libur nasional

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Kamu menelusuri situs kami. Dengan klik tombol Setuju, Kamu setuju dengan penggunaan cookies kami. Silahkan baca Kebijakan Privasi kami.